企業(yè)陷入訴訟糾紛后，涉訴信息常被天眼查、愛企查、企查查等第三方平臺抓取并公開展示，并且僅顯示該公司處于涉訴狀態(tài)，對涉訴原因、訴訟結(jié)果均未予顯示，這些信息往往會讓企業(yè)社會評價降低。部分涉訴企業(yè)合作方看到風險提示后，可能會質(zhì)疑其履約能力，從而放棄與其交易，或是銀行貸款因涉訴記錄而受限。為此，一當事人咨詢蔡律師，案子解決了，貸款結(jié)清了，第三方平臺上的涉訴信息能刪除嗎？

首先需明確，第三方平臺無權(quán)擅自抓取并公開企業(yè)的訴訟記錄。其數(shù)據(jù)均源自裁判文書網(wǎng)、中國庭審公開網(wǎng)、各地人民法院網(wǎng)站、人民法院公告網(wǎng)等國家公示平臺。因此，刪除第三方平臺涉訴信息的方法之一，是先從源頭平臺刪除文書，再聯(lián)系第三方平臺同步刪除。但《最高人民法院關(guān)于人民法院在互聯(lián)網(wǎng)公布裁判文書的規(guī)定》未明確規(guī)定當事人可申請撤回裁判文書。案件公開后，法院通常不會輕易撤回已公開文書，當事人只能先嘗試向案件執(zhí)行法院提交相應(yīng)材料申請。若法院同意撤銷，可持法院文書聯(lián)系第三方平臺進行刪除。

無法從源頭網(wǎng)站解決的，還可嘗試主張第三方平臺侵害企業(yè)名譽權(quán)，將其訴至法院，要求刪除涉訴信息。一般情況下，僅向第三方平臺提起異議，平臺通常不會直接處理，但若提起訴訟，平臺通常會對涉訴信息予以刪除。關(guān)于將第三方訴至法院，法院是否支持撤銷，實踐中存在不同觀點，蔡律師過往文章《企查查上公布的涉訴信息是否侵害名譽權(quán)，能否主張刪除？》中有詳細案例分享。

若以上方法均難以奏效，而企業(yè)經(jīng)營迫切需要刪除涉訴信息，也可考慮聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)介入。當前市場上存在大量企業(yè)信用修復(fù)機構(gòu)，企業(yè)付費并提供所需材料后，便有專人定制修復(fù)方案并處理。從其提供案例來看確實可行，源頭網(wǎng)站文書及第三方平臺涉訴信息均可被消除。這些機構(gòu)的具體操作方法外界不得而知，企業(yè)在選擇時務(wù)必要注意甄別真?zhèn)危_保整個處理過程合法合規(guī)。

目前，全國部分法院，如福建各地法院，為緩解企業(yè)因涉訴信息在經(jīng)營中可能遇到的困難，推出了企業(yè)涉訴信息說明服務(wù)，為企業(yè)困境提供了新的解決方式。企業(yè)若因涉訴在經(jīng)營活動中受阻，可向法院提出申請，法院審核后，將為符合條件的企業(yè)出具《企業(yè)涉訴信息說明函》，發(fā)送給企業(yè)及其合作方，消除雙方因信息差而產(chǎn)生的誤解，助力金融機構(gòu)、投資機構(gòu)、招標方、合作方更精準地評估企業(yè)的訴訟風險與資信狀況。

總之，第三方平臺上的涉訴信息存在刪除的可能性，但必須通過合法合規(guī)的途徑來實現(xiàn)。若因客觀條件無法刪除，企業(yè)可以考慮向法院申請《企業(yè)涉訴信息說明函》，以及時應(yīng)對經(jīng)營中因涉訴信息帶來的質(zhì)疑。同時加強內(nèi)部管理，預(yù)防和減少訴訟糾紛的發(fā)生，以保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。